Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juin 2025

Chez Signature Simard, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec la Loi 25 du Québec et les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Patrick Simard, président
Responsable de la protection des renseignements personnels

• info@signaturesimard.com 
• Québec, Canada

2. Renseignements collectés

Nous pouvons collecter les renseignements suivants :

• Nom et prénom
  
• Adresse courriel
  
• Numéro de téléphone
  
• Ville ou région
  
• Contenu de vos messages
  
• Adresse IP et données de navigation (via Google Analytics et cookies)
  
  

3. Moyens de collecte

Ces renseignements sont recueillis :

• Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de soumission
  
• Lorsque vous naviguez sur notre site web (ex. cookies, témoins, Google Analytics)
  
• Lors de nos échanges par courriel ou téléphone
  
  

4. Utilisation des renseignements

Les renseignements sont utilisés pour :

• Répondre à vos demandes de soumission ou de contact
  
• Offrir un service à la clientèle personnalisé
  
• Mieux comprendre nos visiteurs (statistiques de navigation)
  
• Améliorer nos services et notre site web
  
• Vous envoyer des informations sur nos services, si vous y avez consenti
  
  

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Toutefois, nous pourrions partager certains renseignements avec des fournisseurs de services tiers tels que :

• Google Analytics (analyse du trafic)
  
• Hébergeur de site web (sécurisation des données)
  
• Outils de gestion de courriels
  
  

Ces fournisseurs sont liés par des engagements de confidentialité et n’utilisent vos données qu’à des fins précises.

6. Stockage et durée de conservation

Les renseignements sont stockés sur des serveurs sécurisés, localisés au Canada ou dans des juridictions offrant des protections équivalentes.
Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf obligation légale contraire.

7. Vos droits

Vous avez les droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels
  
• Demander la rectification de données inexactes
  
• Retirer votre consentement en tout temps
  
• Demander la suppression de vos renseignements
  
• Obtenir une copie de vos renseignements (portabilité)
  
  

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

info@signaturesimard.com

8. Témoins (cookies)

Notre site utilise des témoins pour :

• Analyser le trafic et améliorer votre expérience
  
• Se souvenir de vos préférences
  
  

Un bandeau de consentement vous permet de gérer vos préférences lors de votre première visite.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Questions ou plaintes

Pour toute question, plainte ou demande liée à la confidentialité, veuillez communiquer avec :



Patrick Simard, président
Responsable de la protection des renseignements personnels
📧 info@signaturesimard.com